Kontratı dolayısıyla mevcut tarifesini ceza ödemeden değiştiremeyen aboneler, Vodafone Akıl Küpü Tarifeler kapsamında sunulan “Akıllı Tarife Değişikliği” ile kontrat kırma ücreti ödemeden tarife değiştirebilecek. 18 Ocak 2016 itibariyle Vodafone Akıl Küpü Tarifeler’e gelen aboneler, kontratları olsa dahi istedikleri Akıl Küpü Tarife’ye hiçbir ceza ödemeden geçebilecek.

Dijital bağlantılı yaşamı bireyler için kolay ve erişilebilir kılmayı hedefleyen Vodafone, faturalı aboneleri için sunduğu Akıl Küpü Tarifeler’i yenilikçi özelliklerle geliştirmeye devam ediyor. Vodafone Faturalılar’ın mobil iletişim ihtiyaçlarını karşılamak üzere bugüne kadar “Akıllı Devretme”, “Akıllı Durma”, “Akıllı Bilgilendirme”, “Akıllı Telefon Teklifleri” ve “Akıllı Uygulamalar” gibi özelliklerle donatılan Vodafone Akıl Küpü Tarifeler’e şimdi de “Akıllı Tarife Değişikliği” özelliği eklendi. Böylece, Vodafone Akıl Küpü Tarifeler arasında kontrat kırma ücreti ödemeden istenilen tarifeye geçmek mümkün olacak. Buna göre, 18 Ocak 2016 itibariyle Vodafone Akıl Küpü Tarifeler’e gelen aboneler, tarife değişikliği yapmak istediklerinde kontrata bağlı kalmadan diledikleri Akıl Küpü Tarifeler’den birine geçiş yapabilecek.

 Vodafone aboneleri tarifelerinde özgürce değişiklik yapabiliyor

 Vodafone Akıl Küpü Tarifeler kapsamında faturalı abonelere mobil iletişim ihtiyaçlarını karşılayacak akıllı seçimler sunduklarını belirten Vodafone Türkiye Pazarlama Direktörü Fatih Uysal, şunları söyledi:

 “Vodafone olarak, odağına müşteri memnuniyetini yerleştirdiğimiz tüm faaliyetlerimizde abonelerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını eksiksiz karşılamaya özen gösteriyoruz. Baştan sona yenilediğimiz faturalı portföyümüz Akıl Küpü Tarifeler kapsamında abonelerimizin hayatını kolaylaştıracak yenilikçi akıllı çözümler sunuyoruz. Şimdi de ‘Akıllı Tarife Değişikliği’ ile abonelerimize kontratlı olsalar dahi herhangi bir ceza ödemeden tarife değiştirme özgürlüğü veriyoruz. Örneğin, mevcut tarifesindeki interneti yetersiz gelen bir abonemiz, kontratının 6’ncı ayındaysa interneti daha bol olan bir tarifeye ücret ödemeden geçiş yapabilecek. Böylece faturalı abonelerimiz, zamanla artan ihtiyaçları doğrultusunda mevcut tarifeleriyle sınırlı kalmak zorunda olmadan diledikleri Akıl Küpü Tarifesi’ni kullanabilecek. Ayrıca, müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem çerçevesinde abonenin ihtiyacı zamanla azaldıysa ve artık faturası yüksek geliyorsa daha küçük bir tarifeye geçebilme olanağı da sağlıyoruz. Vodafone Türkiye olarak, abonelerimizin iletişim ihtiyaçlarını uçtan uca karşılarken, onlara hayatı kolaylaştıran yenilikçi çözümler sunmayı sürdüreceğiz.”